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  1. Optimization of the communication processes and knowledge management in retail teams
  2. Prost with craft beer! Do customer experience and price sensitivity affect product price image, perceived value and repurchase intention?
  3. Knowledge management innovativeness effects on product innovation in the textile context of Brazil
  4. Relation Leisure Involvement Voluntary Simplicity Leisure Satisfaction Experiential Consumption
  5. Knowledge Acquisition, Innovativeness and Product Innovation in the Textile Sector
  6. Co-creation, value, satisfaction and costs as antecedents of customer retention in higher education
  7. Relationship between minimalism, happiness, life satisfaction, and experiential consumption
  8. NEW PRODUCT DEVELOPMENT ABILITY AND INTERNATIONAL INOVATIVENESS: AN STUDY ON BRAZILIAN COMPANIES
  9. Influência do país de origem e a relação entre imagem de preço, valor percebido e intenção de recompra de vinhos finos
  10. Desenvolvimento de novos serviços, orientação para o cliente, competências profissionais e retenção de clientes em serviços de saúde
  11. AS DIMENSÕES DOS PRODUTOS INTELIGENTES: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO A PARTIR DA PERCEPÇÃO DOS USUÁRIOS DE SMARTPHONES
  12. Built environment, service, satisfaction and value in use, in the context of residential buildings
  13. Built environment dimensions in the context of a gas station
  14. FATORES QUE INFLUENCIAM OS COMPRADORES ON-LINE A CONFIAREM NO SITE
  15. Store image, brand awareness, perceived value from mini and supermarkets retail
  16. New Product Development Ability (NPDA) Foundations
  17. A influência das capacidades especializadas de marketing e da orientação empreendedora no desempenho
  18. A reputação do provedor de serviços e os custos de troca como determinantes da retenção de clientes de um plano de saúde
  19. Análise dos Fatores Que Influenciam a Intenção de Uso do M-Commerce por Americanos da Geração Millennial
  20. Image Configuration of Organic Food and its Motivation for Consumption
  21. OS IMPACTOS DA INOVATIVIDADE E DA CAPACIDADE TECNOLÓGICA NO CONTEXTO DE EMPRESAS DO SEGMENTO METALMECÂNICO
  22. Organic food repurchase intention
  23. Intenção de recompra no contexto de compras on-line
  24. Facilitação de Valor Valor de Uso Satisfação de Clientes como Determinantes da Intenção de Recompra
  25. PRÁTICAS RELACIONAIS, MECANISMOS DE GOVERNANÇA E CONFIANÇA EM UMA REDE DE COOPERAÇÃO
  26. INTERCOOPERAÇÃO EM UMA REDE DE COOPERATIVAS AGROALIMENTARES DA CADEIA DO LEITE NO PARANÁ
  27. Service quality in technology laboratory
  28. Customer Loyalty and its Antecedents in Banking Service Rendering Context
  29. Contribution of value co-creation support elements to repurchase intention: A theoretical approach
  30. UM ESTUDO SOBRE DETERMINANTES DA INTENÇÃO DE COMPRA DE ALIMENTOS ORGÂNICOS
  31. A Influência da Denominação de Origem na Percepção de Consumidores de Café: Um Estudo com Brasileiros e Franceses
  32. Brand loyalty determinants
  33. CONSCIÊNCIA ECOLÓGICA, ATITUDES DOS CONSUMIDORES DA GERAÇÃO Y E SUA INTENÇÃO DE COMPRA EM RELAÇÃO A PRODUTOS SUSTENTÁVEIS
  34. Bank customer loyalty
  35. Sustainability, retail and supply chains
  36. New Services Development (NSD)
  37. O comprometimento e seus efeitos sobre a satisfação de clientes, a intenção em defender a marca e a intenção de recompra em serviços de ensino
  38. Price in retail markets
  39. AVALIAÇÃO DE PERFIL EMPREENDEDOR EM MEIO ACADÊMICO
  40. A study about the quality of the services provided by a technology laboratory
  41. Relacionamentos interorganizacionais entre empresas exportadoras e assessorias em comércio exterior: um estudo em díades no setor moveleiro
  42. O Efeito País de Origem na Avaliação de Cervejas Especiais e na Intenção de Compra dos Consumidores: Um Estudo Experimental
  43. A Configuração da Imagem do Produto na Percepção dos Compradores de Apartamentos
  44. Customer retention determinants
  45. A RELAÇÃO ENTRE A IMAGEM DO VAREJO DE VESTUÁRIO E A LEALDADE DOS CONSUMIDORES DA GERAÇÃO Y
  46. Knowledge-based development from the citizen's perspective
  47. Knowledge-based development from the citizen's perspective: a study from Southern Brazil
  48. Estereótipos e Imagem de Produtos do Brasil e da Alemanha a Partir da Percepção de Brasileiros e Alemães
  49. E-commerce: privacidade, segurança e qualidade das informações como preditores da confiança
  50. ANTECEDENTES DA INTENÇÃO DE RECOMPRA DE UMA MARCA DE SMARTPHONES
  51. O Comprometimento e Seus Efeitos Sobre a Satisfação de Clientes, a Intenção em Defender a Marca e a Intenção de Recompra em Serviços de Ensino
  52. Service quality evaluation in the context of a technology laboratory
  53. A Importância da Gestão de Pessoas para a Qualidade de Vida no Trabalho
  54. O Comprometimento e Seus Efeitos Sobre a Satisfação de Clientes, a Intenção em Defender a Marca e a Intenção de Recompra em Serviços de Ensino
  55. Efeito país de origem e comportamento do consumidor: a percepção feminina sobre cosméticos
  56. Ética Organizacional: Uma Análise do Perfil dos Artigos Publicados na Base de Dados Scielo entre 2000 e 2016
  57. O EFEITO PAÍS DE ORIGEM E SUA INFLUÊNCIA NA PERCEPÇÃO DOS CONSUMIDORES DE WHEY PROTEIN: UM ESTUDO EXPERIMENTAL
  58. Identificação de fatores antecedentes na implementação da filosofia Lean no processo de desenvolvimento de produtos
  59. Agrupamento de empresas a partir de suas estratégias de precificação e níveis de desempenho: um estudo no setor metalmecânico de Caxias do Sul
  60. Perceived value and repurchase intention of organic food
  61. Papel Moderador da Marca e Mediação do Valor Percebido na Intenção de Recompra
  62. Price strategies and profitability
  63. Repurchase intention in the smartphones segment
  64. A Relação Entre as Universidades e a Ética Ambiental nas Empresas: Existe Influência do Narcisismo e do Materialismo Sobre a Ética Ambiental
  65. A Relação entre Imagem de Preço, Valor Percebido e Intenção de Recompra no Comportamento do Consumidor de Vinhos Finos Nacionais e Importados
  66. Um estudo sobre a ética nas organizações: uma análise do perfil dos artigos publicados na base de dados Scielo entre 2000 e 2015
  67. Um estudo sobre a ética nas organizações: uma análise do perfil dos artigos publicados na base de dados Scielo entre 2000 e 2015
  68. Customer satisfaction in university context
  69. PROCESSOS E RESULTADOS DA IMPLEMENTAÇÃO DE UMA JOINT VENTURE: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA DO SETOR METAL-MECÂNICO
  70. AS ESTRATÉGIAS DE PRECIFICAÇÃO E O DESEMPENHO DAS EMPRESAS
  71. O Efeito País de Origem e a Influência do Fortalecimento das Expectativas do Consumidor sobre a Qualidade Percebida e a sua Intenção de Compra
  72. Desempenho da Marca Organizacional na Rede Social: Dinamismo e Sinergia da Comunicação Integrada de Marketing
  73. A INFLUÊNCIA DAS CARACTERÍSTICAS CULTURAIS BRASILEIRAS NA NEGOCIAÇÃO INTERNACIONAL
  74. ANÁLISE DO EFEITO PAÍS DE ORIGEM EM PRODUTOS CHINESES DE ALTO E BAIXO GRAUS DE ENVOLVIMENTO
  75. A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS POR UMA IES E A SATISFAÇÃO DOS ALUNOS NO CONTEXTO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO
  76. Determinantes da retenção de clientes: um estudo comparativo em dois ambientes de prestação de serviços
  77. Influência do ambiente físico de trabalho na criação do conhecimento nas organizações
  78. IMAGEM DE PRODUTO: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO DA IMAGEM DE MÓVEIS DE AÇO
  79. Customer retention in a corporate context
  80. Avaliação Hepática em Ratos Wistar Expostos ao Chá de Ayahuasca
  81. O EFEITO PAÍS DE ORIGEM SOBRE A CONFIANÇA, O RISCO PERCEBIDO E A INTENÇÃO DE COMPRA NO E-COMMERCE
  82. Redes de Cooperação entre Empresas Concorrentes: Um Estudo em Uma Rede de Cooperação no Setor de Gêneros Alimentícios
  83. O Efeito da Imagem de Loja, do Valor Percebido e do Conhecimento de Marca sobre a Intenção de Compra nos Supermercados
  84. Redes de Cooperação entre Empresas Concorrentes: Um Estudo em Uma Rede de Cooperação no Setor de Gêneros Alimentícios
  85. O Efeito da Imagem de Loja, do Valor Percebido e do Conhecimento de Marca sobre a Intenção de Compra nos Supermercados
  86. A qualidade em serviços e a satisfação de clientes: comparação entre a percepção de alunos de graduação e de pós-graduação de uma IES
  87. INFLUÊNCIA DA IMAGEM E PERCEPÇÃO DE VALOR NA INTENÇÃO DE COMPRA DE CARNE DE FRANGO: UM ESTUDO QUANTITATIVO
  88. Existing Relational Practice Between a Manufacturer and its Distributors and the Perception of the Relationship Value in the Dyad
  89. Customer retention in banking service rendering
  90. A MULTIDIMENSIONALIDADE DA IMAGEM DE PREÇO DE PRODUTO: UM ESTUDO COM A IMAGEM DE PREÇO DE VESTUÁRIO
  91. Determinants of customer retention
  92. O efeito país de origem e o comportamento do consumidor em relação a vinhos
  93. CAPACIDADES DINÂMICAS BASEADAS EM CONHECIMENTO E TIPOS DE INOVAÇÃO: PROPOSIÇÃO DE UM FRAMEWORK DE ANÁLISE
  94. Analysis of Attributes and Dimensions of the Built Environment Quality from the Perspective of Employees from Furniture Companies
  95. NADA ACONTECE POR ACASO: UMA HISTÓRIA SOBRE A INTERFACE ENTRE ESTRATÉGIA E PROCESSOS DE NEGÓCIO
  96. Creating bonds with customers as a result of winery visitation
  97. Antecedents of purchase intention in the online purchase context
  98. AVALIAÇÃO DA EFICIÊNCIA PORTUÁRIA UTILIZANDO A ANÁLISE ENVOLTÓRIA DE DADOS: UM ESTUDO DOS TERMINAIS DE CONTÊINERES DOS PORTOS DA REGIÃO SUL DO BRASIL
  99. A configuração da imagem de esquadrias de alumínio e de PVC
  100. A Formalização do Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos em Uma Empresa Fabricante de Equipamentos para a Construção Civil
  101. A Formalização do Processo de Desenvolvimento de Novos Produtos em Uma Empresa Fabricante de Equipamentos para a Construção Civil
  102. AS DIMENSÕES DOS MODELOS MENTAIS DOS EMPREENDEDORES E SEUS IMPACTOS SOBRE O DESEMPENHO ORGANIZACIONAL
  103. Atributos de qualidade dos serviços prestados por uma IES e os fatores que impactam na satisfação dos alunos do Curso de Graduação em Administração
  104. A percepção de gestores da construção civil acerca do conceito de estratégia organizacional: Um estudo exploratório
  105. INCUBADORA TECNOLÓGICA DE CAXIAS DO SUL: INOVAÇÃO TECNOLÓGICA SOB A PERSPECTIVA DA HÉLICE TRÍPLICE
  106. APRENDIZAGEM ORGANIZACIONAL E RELACIONAMENTOS INTERORGANIZACIONAIS: UM ESTUDO DE CASOS MÚLTIPLOS
  107. Adaptação da Escala SERVQUAL para Avaliação da Qualidade dos Serviços na Construção de Edificações Multifamiliares
  108. Um estudo sobre técnicas de mapeamento da cognição organizacional: representações sociais versus Self Q
  109. A Redução de Custos a partir da Eliminação da Variabilidade na Qualidade Inerente ao Processo de Instalações Pneumáticas em Implementos Rodoviários
  110. Vantagens Competitivas de Pequenas e Médias Empresas com a Participação em Redes de Cooperação: o caso do Mercado Tutto
  111. Vantagens Competitivas de Pequenas e Médias Empresas com a Participação em Redes de Cooperação: o caso do Mercado Tutto
  112. A confiança em trocas relacionais: dimensões formadoras e efeitos assimétricos
  113. Dimensiones del riesgo percibido en el proceso decisorio de elección de un plan de salud privado: un estudio de caso
  114. A Relação entre Conhecimento da Marca e Nível de Preço na Intenção de Compra: Um Experimento com Perfumes de Luxo
  115. PESQUISAS SOBRE RETENÇÃO DE CLIENTES: UMA ANÁLISE DE PUBLICAÇÕES RELEVANTES EM PERIÓDICOS INTERNACIONAIS
  116. Efeito País de Origem: Um Estudo sobre a Percepção de Profissionais de Comércio Internacional sobre a China
  117. New developments in ICM: Image configuration method
  118. Os esforços de inovação e sua relação com alguns indicadores de desempenho do negócio
  119. Percepção da prototipagem rápida no processo de desenvolvimento de novos produtos: dimensões do impacto em inovação e no valor agregado
  120. INTERNACIONALIZAÇÃO, CRIATIVIDADE ORGANIZACIONAL E AS CAPACIDADES DINÂMICAS BASEADAS EM CONHECIMENTO COMO DETERMINANTES DA INOVAÇÃO
  121. Configuração da imagem do conceito de produtos ecologicamente corretos
  122. Fatores determinantes para a retenção de clientes em escritórios de contabilidade: um estudo multicaso realizado em uma cidade da Serra Gaúcha
  123. Antecedentes da retenção de clientes no contexto de uma instituição de ensino superior DOI – 10.5752/P.1984-6606.2013v13n33p5
  124. A percepção da imagem de preço em serviços: um estudo de abordagem quantitativa sobre os cursos de lato sensu de uma Universidade
  125. Incubadora Tecnológica de Caxias do Sul: Inovação Tecnológica sob a Perspectiva da Hélice Tríplice
  126. A Experiência de Compra com Base no Marketing Sensorial: Um Estudo de Caso Ambientado em uma Loja Conceito da Serra Gaúcha
  127. Avaliação da Qualidade em Serviços: Estudo de Caso Realizado em uma Agência de um Banco de Varejo
  128. Um estudo de caso sobre a transformação de uma transportadora tradicional em um operador logístico
  129. Incubadora Tecnológica de Caxias do Sul: Inovação Tecnológica sob a Perspectiva da Hélice Tríplice
  130. A Experiência de Compra com Base no Marketing Sensorial: Um Estudo de Caso Ambientado em uma Loja Conceito da Serra Gaúcha
  131. Avaliação da Qualidade em Serviços: Estudo de Caso Realizado em uma Agência de um Banco de Varejo
  132. ANÁLISE DA GOVERNANÇA PORTUÁRIA A PARTIR DA PATH DEPENDENCE THEORY: UM ESTUDO JUNTO AO PORTO DE VALÊNCIA
  133. A implementação de um departamento de pós-vendas em um provedor de serviços de saúde e o estreitamento dos relacionamentos com os clientes
  134. Relação entre Estratégias de Preços e Custeio
  135. Inovação de marketing em Instituições de Ensino Superior da Serra Gaúcha
  136. A configuração da imagem de um shopping center na percepção de consumidores locais
  137. A aquisição de uma empresa brasileira como estratégia de internacionalização de uma multinacional fabricante de material elétrico: o processo e principais resultados
  138. Estrutura e posicionamento estratégico da indústria de vinhos de mesa do Rio Grande do Sul
  139. O endosso por celebridade e a gestão da imagem da marca: evidências empíricas a partir do estudo da marca Ipanema Gisele Bündchen
  140. Melhorias em processos com impacto na eficiência operacional: um estudo ambientado em um laboratório de análises clínicas
  141. Gestão da qualidade e cultura organizacional: Um estudo de caso desenvolvido em uma fábrica de embalagens de papelão
  142. BPM – BUSINESS PROCESS MANAGEMENT COMO PRÁTICA DE GESTÃO EM UMA EMPRESA METALÚRGICA COM ESTRATÉGIA DE PRODUÇÃO ETO – ENGINEER-TO-ORDER
  143. A construção de um modelo sobre a retenção de clientes e seus antecedentes em um ambiente de serviços
  144. Innovation as a strategy for the apple productive chain in Brazil
  145. Distribution channel conflict
  146. PROPOSIÇÃO DE UM MODELO CONCEITUAL EM TORNO DA PRÁTICA DA GOVERNANÇA EM CADEIAS LOGÍSTICO-PORTUÁRIAS
  147. Product Development Process Comparison within Automotive Supply Chain
  148. Formação de estratégia como um processo coletivo e múltiplas perspectivas culturais: um estudo qualitativo em uma loja exclusiva de móveis
  149. A Estratégia de Retenção de Clientes Corporativos e a Criação de Barreiras à Saída: Um Estudo Exploratório em Uma Agência de Um Banco de Varejo
  150. MATERIALS HANDLING MANAGEMENT:A CASE STUDY
  151. A identificação de fontes e temas de conflitos em canais de distribuição e sua gestão: um estudo exploratório ambientado em uma empresa do setor automotivo
  152. A VIABILIDADE DO SISTEMA LIGHT STEEL FRAME PARA CONSTRUÇÕES RESIDENCIAIS
  153. A imagem do comércio varejista e a satisfação dos consumidores: um estudo exploratório ambientado em uma cidade da serra gaúcha
  154. UM ESTUDO SOBRE A VERTICALIZAÇÃO E A TERCEIRIZAÇÃO DOS PROCESSOS DE LEITURA E DE ENTREGA DE FATURAS DE UMA DISTRIBUIDORA DE ENERGIA ELÉTRICA
  155. Fatores críticos para o sucesso no desempenho de novos produtos: um estudo aplicado ao setor moveleiro da Serra Gaúcha
  156. Identificação das dimensões da qualidade em serviços: um estudo aplicado em uma instituição de ensino superior
  157. PROPOSTA DE UM CHECK LIST PARA UTILIZAÇÃO NO PROCESSO DE ANÁLISE DE REQUERIMENTOS DO MÓDULO DE SUPRIMENTOS DE SOFTWARE ERP
  158. Análise do valor do cliente (lifetime value): um estudo ambientado em uma operadora de planos de saúde
  159. A prática relacional entre provedor de serviços e clientes: comparação entre um modelo teórico e um modelo rival
  160. Gestão do Conhecimento – um desafio a ser administrado
  161. A configuração das imagens dos gestores sobre o conceito de estratégia
  162. A CONFIGURAÇÃO DE IMAGENS DOS GESTORES SOBRE ESTRATÉGIA ORGANIZACIONAL
  163. UM ESTUDO EXPLORATÓRIO SOBRE A SATISFAÇÃO DE CLIENTES EM UM AMBIENTE DE SERVIÇOS DE FISIOTERAPIA
  164. Perceived Services Quality of a Communication Agency and Customer Satisfaction: an exploratory research
  165. Qualidade percebida e satisfação de clientes: um estudo exploratório sobre serviços prestados por uma agência de comunicação
  166. Pesquisa de satisfação: um modelo para planos de saúde
  167. O DESENVOLVIMENTO DE NOVOS PRODUTOS: UM ESTUDO EXPLORATÓRIO AMBIENTADO EM EMPRESAS DE ACESSÓRIOS PLÁSTICOS PARA MÓVEIS
  168. Configuração e organização de imagens de serviços: um estudo exploratório
  169. A influência do departamento de pós-vendas na retenção de clientes: um estudo qualitativo em uma empresa de medicina de grupo