Estrategias de cortesía y valoraciones negativas en el comercio electrónico

What is it about?

El trabajo se centra en el uso de las estrategias de cortesía de un grupo bastante elevado de usuarios españoles y chinos en torno a las valoraciones todas ellas negativas de productos adquiridos a través de internet a la multinacional Amazon. Se trata de un trabajo de actualidad donde se combinan cuestiones pragmáticas con actitudes lingüísticas, elementos interculturales y géneros digitales.

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