Promouvoir la coproduction collective des services publics

“

Sur la base de ces résultats, nous pensons qu'il serait intéressant d'étudier de plus près les relations de « cause à effet » entre la coproduction et ses corrélats. Par exemple, l'association positive forte entre coproduction collective et auto-efficacité ne signifie pas forcément que la coproduction est mue par l'auto-efficacité, et que les politiques doivent s'efforcer de sensibiliser davantage les citoyens à la question de l'auto-efficacité. Il se pourrait en revanche que la participation à la coproduction collective donne lieu à des expériences tellement positives que le sentiment d'auto-efficacité des citoyens s'améliore, ce qui aurait des implications stratégiques très différentes. De plus, si bon nombre des relations statistiquement significatives observées dans la présente étude cadrent avec les hypothèses issues de la littérature, cela ne vaut pas dans tous les cas. Par conséquent, des recherches qualitatives complémentaires s'imposent afin de déterminer la direction des relations de cause à effet sous-jacentes, par exemple en ce qui concerne l'effet de l'âge (où une relation non linéaire est probable) et du genre (où une variable médiatrice significative intervient sans doute, liée aux responsabilités). Les analyses statistiques futures devraient par ailleurs vérifier les « seuils » par rapport aux variables principales (comme les conditions, la performance de l'État, la consultation de l'État ou la fourniture d'informations) susceptibles de jouer un rôle, mais que nous n'avons pas étudiés ici. Les études futures devront aussi analyser de plus près les éléments de l'« auto-efficacité », notamment en faisant la distinction entre l'idée de « Je pense que les citoyens peuvent faire avancer les choses » (l'auto-efficacité politique, qui n’est autre que ce que nous avons vérifié dans la présente étude) et celle de « Je pense que je peux faire avancer les choses » (l'auto-efficacité personnelle). Il est possible qu'un niveau minimum de croyance dans l'auto-efficacité politique doive être dépassé pour que les gens aient un sentiment puissant d'auto-efficacité personnelle.

”