What is it about?
Diferencia entre la estrategia y la táctica en marketing. Las bibliotecas no tienen estrategia, solo realizan actividades de marketing.
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Why is it important?
Se aborda el marketing en BIBLIOTECAS desde una perspectiva holistica, teórica y reflexiva.
Perspectives
Bibliotecas y marketing han vivido de espaldas hasta hace unos años, cuando la audiencia cambió sus hábitos de consumo de información. El marketing como estrategia debería ser uno de los objetivos prioritarios de las bibliotecas para seguir siendo rentables.
Nieves González-Fernández-Villavicencio
Universidad de Sevilla
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This page is a summary of: Qué entendemos por usuario como centro del servicio. Estrategia y táctica en marketing, El Profesional de la información, January 2015, EPI SCP (El Profesional de la Informacion),
DOI: 10.3145/epi.2015.ene.01.
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