What is it about?
Концепцію маркетингу 3.0 було вперше описано Філіпом Котлером спільно з іншими науковцями в книзі «Маркетинг 3.0. Від продуктів до споживачів і далі – до людської душі», в ній маркетинг розглядається як ера цінностей. На думку дослідників, підприємства мають розглядати людей не просто як споживачів, а як повноцінних людських істот, наділених думками, емоціями, душею. Зі свого боку взаємодія із споживачами спрямована на формування цінностей глобалізованого світу. В цьому контексті підприємства потребують формування місії, бачення (візії) і цінностей, які присвячені задоволенню важливих потреб людини в суспільній, економічній та екологічній сферах.
Featured Image
Photo by Patrick Tomasso on Unsplash
Read the Original
This page is a summary of: Маркетинг 3.0 в туристичному бізнесі, April 2018, Center for Open Science,
DOI: 10.31219/osf.io/8d9ky.
You can read the full text:
Resources
Contributors
The following have contributed to this page
