Sistemas de medição de desempenho: uma revisão e classificação da literatura

Rafael Tezza, Antonio Cezar Bornia, Ivan Henrique Vey
  • Gestão & Produção, January 2010, FapUNIFESP (SciELO)
  • DOI: 10.1590/s0104-530x2010000100007

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http://dx.doi.org/10.1590/s0104-530x2010000100007

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