Os efeitos da abordagem analítica e da gestão orientada para processos sobre o desempenho organizacional de micro e pequenas empresas brasileiras dos setores da indústria e de serviços

Marcelo Bronzo Ladeira, Paulo Tarso Vilela de Resende, Marcos Paulo Valadares de Oliveira, Kevin McCormack, Paulo Renato de Sousa, Reinaldo Lopes Ferreira
  • Gestão & Produção, July 2016, FapUNIFESP (SciELO)
  • DOI: 10.1590/0104-530x1531-14

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http://dx.doi.org/10.1590/0104-530x1531-14

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