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  1. Patientenrückmeldung als Möglichkeit die Versorgungsqualität von Spitalpatienten zu verbessern

    Article • Pflege, January 2018, Hogrefe Publishing Group

    Susanne Hoffmann

  2. Die Analyse unerwünschter Ereignisse als Beitrag zur Sicherheitskultur im Kontext der Praxisentwicklung

    Article • Pflege, June 2017, Hogrefe Publishing Group

    Susanne Hoffmann